第16篇 我要投诉（3/4）
“一般情况下让您补材料是因为您的材料不完整，对账单如果不完整的话，会影响您的索赔金额……”静律师耐心解释到。
一听就知道，原来又是楼下那位老太太，估计是找前台要了静飞的电话号码，想告我的状。
果不其然，老太太又在电话中喊到：“你们刚才那位接待人员什么态度，一问三不知，太不专业了………我要投诉你们这些骗子……”
静飞似乎也有些火了，毫不犹豫的说：“投诉是您的权利，您材料有问题我们通知您补，是为了更好的维护您的权利，您如果不愿配合，这就不是我们的问题了……就这样，再见！”
我一脸无辜的看着静飞，静飞静了静神说：“象这样无理取闹的老太太，爱怎样怎样去！如果她要解除委托，直接按程序给她办理！”
“哦，知道了！”我轻声答到。
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