第19篇 新室友墨香（1/4）
有一次，一个当事人打电话到我的手机上，说刚才接电话的助理态度暴躁，说几句就不耐烦了，这会严重影响当事人的情绪，导致当事人解除委托。
前面接电话的人正是梅圆圆，我也几次听到她对当事人说：“如果您想解除委托，那就邮寄一份解约申请给我们！”
没有任何情感，没有任何挽留，这让谁听了，都会说：“那就解除委托吧！”
不久，有当事人直接把投诉电话打到了静飞那里。
静飞听后惊讶万分，意识到问题的严重性，随后便找“团队三霸”之首梅圆圆去沟通了解情况。
后来，由分别找我们每个人过去谈看法，了解彼此和当事人沟通的情况。
最后，静飞强调，以后任何人与当事人沟通必须注意自己的态度和说话语气。
一定要让当
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