第184章 徐董的培训开始了（2/4）
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也怪自己，一直在学校，周末呢！去公司，店铺她完全是甩手掌柜，没有投入太多啊，而公司的营业额基本上靠终端店铺的销售额。
店员缺乏激情，对客人不够热情，说话语气生硬，当顾客有疑问时，不能用很好的方式去沟通。
看来，学好困难，学坏习惯容易啊!
徐可欣观察，百货大楼那些售货员的态度，在顾客面前有种高高在上的优越感。
在这样的情况下，自家店铺如果提升服务、沟通、销售技巧，那么业绩必然会提升。
同时，也要做好激励机制。
她观察到自家店员上班没有化妆，服装虽然是统一的，但是，服务完全不是那么回事，这怎么行？
了解完情况后，她到公司，闷声不说话，关起办公室的门，结合发现的问题开始起草了培训内容
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