第185章 解决难题（2/4）
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“各位：在服装品牌店铺中，导购的服务应当全面而周到，以提升顾客满意度和促进销售，而不是高高在上，那样只会将顾客拒之门外，有句话叫做：伸手不打笑脸人，用在销售过程中非常贴切。
具体来说，一个店铺，从店长到导购是一个团队，一个团队要做好分工，在服务过程中应做到以下几点：
第一：专业知识与产品了解
深入了解产品：导购需对店铺内所有服装的款式、面料、尺码、价格、洗涤保养等信息了如指掌，以便准确地向顾客介绍。
掌握搭配技巧：根据顾客的年龄、性别、身材、气质等因素，为顾客提供专业的搭配建议，帮助顾客找到最适合自己的服装。
具体是这样的............！
第二：优质服务态度
热情接待
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