第32章 纲举目张布新局(4/4)
待这位群众反映完毕,在接访干部准备进行下一步程序时,凌云才缓步走上前去。接访干部和信访局局长刚要开口介绍,被他用眼神制止了。
“这位同志,你好。你刚才反映的问题,我在旁边都听到了。”凌云的声音温和而有力,他伸手从接访干部那里接过记录本,仔细地看了看上面记录的关键信息,“物业管理问题,看起来是小事,但关系到千家万户的切身利益,关系到社区居民的日常生活质量和幸福感。你提出的物业公司服务不到位、收费不透明、账目不公开的问题,确实存在,也确实应该引起我们政府的高度重视。”
他的话语平和而恳切,那位姓王的中年群众有些惊讶地看着这位突然出现、气度不凡的领导,一时间不知该说什么好。
凌云转向陪同的信访局局长和闻讯赶来的住建局相关负责人,语气变得严肃起来:“群众利益无小事。像这位同志反映的物业管
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