第11章 治理效能新提升（4/4）

小到路灯不亮，大到环境整治，都能通过这个系统快速解决。一位网格员指着手机上的App介绍说，昨天有群众反映垃圾清运不及时，我拍照上传后，两小时就处理完毕。

随着治理效能不断提升，北山县的发展环境持续优化。最新的企业满意度调查显示，营商环境满意度达到95%，比去年同期提升15个百分点。群众幸福感调查也显示，民生服务满意度达到92%，创历史新高。

然而，凌云清楚地认识到，治理效能的提升没有终点。在新的发展阶段，又出现了新的挑战：

随着电商快速发展，网络消费纠纷增多，现有监管手段难以全覆盖。一些新型网络诈骗案件时有发生，群众反映强烈。

新兴产业涌现，出现了监管空白。比如共享经济、平台经济等新业态，传统的监管模式难以适应。

人口老龄化加剧，养老服

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